Trainingen - Workshops van het Instituut Magda Berman
- Individueel advies
- Bedrijfs- en teamuitjes
- Lezingen/presentaties voor kleine of grote groepen (van elke signatuur), trainingen, cursussen, workshops en etiquettediners
- Correcte en professionele presentatie van uzelf en hierdoor zelfvertrouwen uitstralen
- Zakelijke omgangsvormen als ondermeer klanten/relaties ontvangen en bezoeken
- Correct omgaan met opdrachtgevers
- Zakelijk ‘Gastvrouwschap / Gastheerschap’ voor het bedrijfsleven, horeca, (directie)secretaresses, receptionistes, facilitaire afdelingen van bedrijven, overheden en gemeentes
- Tafelmanieren, zakelijke lunches en diners, en kledingvoorschriften
- Omgangsvormen tijdens zakelijke borrels, recepties en officiële gelegenheden
- Netwerken
- Zakelijke of algemene communicatie en omgaan met de nieuwste communicatiemiddelen (telefoonetiquette, mobiele telefoon, SMS, internet, e-mail)
- Zakelijke omgangsvormen met buitenlandse relaties
- Sociale omgangsvormen voor vrijwilligers
- Omgangsvormen in relatie tot gastvrijheid voor horecamedewerkers
- Winkelpersoneel en hun klanten
Uitgangspunt hierbij is om op infotainment-achtige wijze (interactie, etiquette-quiz, rollenspel, anekdotes, praktijkvoorbeelden) de kennis van etiquette op te frissen en/of de nieuwste etiquette-elementen over te brengen.